12月より入社致しました、本社管理課の及川です。

先週から北海道も降雪量が多くなり、本格的な冬が始まりました。

それと同時に、入居者様より水道凍結のご連絡を多数いただいております。

主な原因は、水落をしていない状態で就寝・数日部屋を開けていた等がございます。

また、冷え込みが厳しい日は、日中に凍結する場合もあります。

対応としましては、脱衣所等の天井にある点検口を開けていただき、暖気を天井裏の水道管が暖まるように送りしばらく様子を見ていただくこととなります。

様子を見ても水が出ない場合は解氷業者を介しての作業が必要となり、復旧にお時間がかかってしまいますので、水道が凍結しないよう十分にお気を付け下さい！